Вопросы и ответы
Можно прийти без записи?
Да. По выходным мы специально держим часть кресел свободными для гостей без записи. Если нужно конкретное время или мастер — надёжнее записаться заранее.
С какого возраста стрижёте детей?
Детская стрижка — для мальчиков до 12 лет, стрижём и совсем маленьких. Если это первая стрижка, напишите об этом в комментарии — спланируем более спокойный темп.
Вы говорите по-русски?
Да. Мы обслуживаем на русском, латышском и английском; в профиле каждого мастера указано, на каких языках он работает.
Отец и сын могут постричься за один визит?
Да — услуга «Отец + сын». По очереди у одного мастера или одновременно у двух, если оба свободны. Формат выбираете при записи.
Ребёнок боится стричься. Что делать?
Это нормально: мы спокойно останавливаемся, разговариваем и продолжаем не спеша. Придите чуть раньше, чтобы ребёнок осмотрелся; родитель может сидеть рядом всё время.
Где парковаться?
Парковка Via Jūrmala Outlet Village бесплатная, мест хватает даже по субботам. Наш вход — прямо с улицы, юнит A-23.
Вы работаете по понедельникам?
Нет. Сам аутлет по понедельникам открыт, но барбершоп закрыт. Мы работаем со вторника по воскресенье с 10:00 до 20:00.
Как отменить или перенести запись?
В письме-подтверждении есть защищённая ссылка, по которой запись можно перенести или отменить. Пожалуйста, делайте это минимум за 12 часов, чтобы время мог занять кто-то другой.
Что, если я опаздываю?
Позвоните или напишите — до 10 минут мы обычно держим время. При большем опоздании возможна сокращённая услуга или новое время, чтобы не ждал следующий клиент.
Как можно оплатить?
Картой или наличными на месте. Предоплата при онлайн-записи не нужна.
Есть подарочные карты?
Да, они продаются в салоне. Онлайн-покупка появится позже.
Мытьё головы входит в стрижку?
В описании каждой услуги указано, что именно входит. Если сомневаетесь — спросите мастера до начала: цена по ходу визита не изменится.
Вы стрижёте женщин?
Buzz Barbershop — мужской барбершоп, мы делаем только мужские и детские (для мальчиков) стрижки. Салоны с женскими услугами есть рядом, в этом же аутлете.